400电话的申请步骤和需要的资料
400电话是一个企业为了提高服务质量、产生更多的效益办理的服务热线,很多销售公司都在使用,是一个虚拟呼叫总价转分机方式,很多企业将400电话作为公司服务热线,给用户解答疑问,宣传企业,但是关于400电话的办理都需要哪些步骤呢?
一、400电话申请的步骤和需要准备的材料
1、400电话申请是企业服务于客户的一个热线,需要准备的材料如下:公司的营业执照、组织机构代码、公司法人的身份证件。
2、需要填写办理400电话的受理单以及书面的授权书。
3、有经营能力的还需要在当地的工商管理部门进行登记。
4、一般情况下申请需要1-3个工作日,快一点的话一般第二天就能正常使用了,还可以设置电话开头的语音介绍。
二、办理400电话找合适的中介办理
400电话很少是通过公司人员在营业厅办理的,因为需要设置一些符合企业的宣传,所以基本上都是定制的,都需要找代理商来进行办理,这样操作也比较方便,企业只需要了解办理的流程和材料,然后了解下套餐的收费标准就可以进行办理,省去了很多步骤,可以在短时间内使用400的服务热线,现在市面上大众的就是移动、联通和电信三个通信公司的办理,公司大可以保证企业电话的稳定性,有问题可以及时处理,安全系数相对来说也比较高,可以享受通信公司的一些服务政策,一旦出现售后的问题,也是比较有保障的。
三、快捷的开通方式
1、确定办理后通过企业提交的相关证件审核,注意提交的资料都是复印件,保险起见可以在证件上注明只针对办理400电话使用。
2、现场沟通后签约,根据代理商沟通的要点,以及公司需要的服务进行签订合同,所有的收费标准和注意事项面对面沟通,确定下来的条款直接写在合同里。
3、资质审核通过即可,正常400服务热线就开通了,针对要求的特殊定制,可以联系代理商进行调整,电话未接通前的语音和企业的介绍等。
4、因为有了代理商,在后期的使用阶段有任何问题可以直接联系,可以有保障的解决。
一个企业在办理400电话服务热线就是为了给本公司客户提供更优质的服务,让客户第一时间问题可以得到解决,不少公司还提供了24小时的服务热线,都是可以第一时间为客户解决疑虑,是一个企业和客户的沟通桥梁。