企业为什么要办理400电话
现如今很多企业都在办理400服务热线,为了更好的宣传公司,也为了让公司的业务走向全国,不少企业选择办理400电话,对公司管理也是有很大的帮助。
一、企业为什么要办理400电话?
1、很多企业的商品都是销售到全国范围,为了凸显企业的规模,统一由400作为服务热线,感觉企业比较正规。
2、不用个人手机,统一的号码可以让客户感觉更统一,彰显服务和大品牌一样。
3、不放过一个商机,个人手机号容易在繁忙期占线,可能就错过客户,400电话时一个虚拟的总机,可以下分到各个分机中,即便有人拨打了,还可以再分到分机上,一样由服务人员来接听。
4、可以提升企业的形象,彰显企业的实力。
二、400电话的服务特点
1、400企业热线是一个服务部门的总机,也可以作为全国各分支的总机。而且不需要增加相关设备,也不用人力维护,办理成功后直接使用,提高了工作效率。
2、多终端绑定,通过系统的设置可以对数台不同的固话进行绑定。当企业的部门较多时,可以通过语音功能指导用户自动接应到相应部门,更有时效性。
3、专业化的服务,统一的额收费标准和通信方式。及时客户在外地拨打400电话也会按照市话收取费用,而且对于用户来说400的电话更容易记住。
4、企业对外统一宣传,选择的号码不受公司地址变更或开设分公司的影响,客户在任何地点拨打都可以得到相应地区的服务,还有效的提升了企业的推广,让企业永不换号,永不占线,留存更过的用户。
三、企业办理400电话的优势
1、突破传统电话落后的通信模式,智能系统直接分拨坐席电话,通话稳定可以容纳多个电话同时来电,断线的情况几乎不会发生,属于全国性质的电话。
2、400电话的设备拥有完整的硬件系统,安全系数非常高,代理商的设备也是经过国家多次质量检验,在高科技的支撑下,实现多路通话设备。
3、服务效率更高,可以设置接线时间,提供全天24小时的服务,只要客户有需求,就能联系到公司的服务部门进行沟通和处理。
这么多优势的存在,就是企业要办理400电话的理由,毕竟谁也想把公司做大做强,好的产品需要销售到更远的地方,让更多的消费者知道和了解,为更多的消费者提供优质的服务,统一的售后管理,会获得更多的消费者。