为什么那么多企业都在申请400电话办理
400电话是为企业或单位处理来电的一个虚拟系统,面对全国各地的来电,400电话能够来电转移到提前设定的固定电话或手机或其他通信设备,对外400电话是一个固定的号码,方便消费者拨打,很多企业都在申请400电话办理。
1 、400电话有利于企业的宣传。
企业申请400电话办理后,对外企业只宣传一个400电话号码就可以了,消费者拨打这个400号码后,会直接转接到指定的企业内的固定电话或手机上,这些固定电话或者手机可以是企业的客服人员,也可以是企业的负责人。如果哪天企业搬迁,固定电话需要重新换好安装,没有400电话,对外宣传的联系方式上需要修改,这对于新老客户是十分麻烦的事情,有了400电话,只需要在内部重新设置转接电话就可以了,对外宣传还是400电话号码,负责人换手机号码也是同样的道理,再绑定新的手机号码就可以了,400电话办理后才能显现出这方面的优势。
2 、400电话是800电话升级而来。
为了增加客户方便消费者咨询,800电话诞生了,其特点是消费者拨打企业的电话,话费全部由企业承担,消费者咨询是免费的。期初非常利于企业的宣传,企业也是很乐意为消费者解惑答疑。但是时间一长,有的人拨打企业800电话存在骚扰的嫌疑,企业苦不堪言。
直到400电话出现才解决这一弊端,400电话的话费是分摊模式,由拨打方负责市话接入费用,企业负责来电的费用,这样恶意骚扰的电话就明显减少了,支付话费的成本也就减少了,所以企业更倾向于400电话办理。
对比800电话,400电话还有一个优势,800电话只能绑定固定电话不能绑定手机,对于一些小规模的公司,有的时候电话旁边没有人,比如晚上或周末,对于消息的即时掌握是很不利的。400电话不仅能绑定固定电话还能绑定手机,这样就能随时随地都有人能够接听企业来电。400电话一经推出就受到用户好评,400电话办理如火如荼。
3 、400电话能够提升企业形象。
很多企事业单位都办理了400电话,行业龙头、上市公司对外的联系方式都是采用400电话。如果一个公司进行400电话办理之后,不管其规模大小,在消费者中的形象瞬间提高。