400电话申请对企业有什么作用?为什么要申请400电话?
企业只要是稍具规模,那么都需要进行400电话申请。尤其是不少企业都会选择一个吉祥号,虽然费用不低,却便于消费者记忆,也有利于企业的宣传。而且现在售前、售后等咨询都是要使用到400电话,不少企业还可以提供24小时的电话客服,所以400电话办理也是非常重要的。那么企业申请400电话有什么作用?为什么要申请呢?
企业统一联系方式
其实有很多企业旗下都有大量的品牌,同时还有多种不同的产品,以及相应分支机构等。如果有众多的联系方式,不只是消费者不容易找到,同样集团内部的一些沟通工作也会相对麻烦一些。而400电话申请之后,全国统一号码,直接使用一个400电话即可,这样便于用户的记忆,也可以让客户随时和企业联系。而且一个号码就可以绑定多个不同的固话、手机号等,使用起来也同样是很方便的。
400电话无需换号
各个企业难免后期工作会更换办公地址等,而现在400电话申请都是属于虚拟号码,并不需要使用到任何设备等,400电话使用起来也同样是很方便的。而且虚拟号码是随时都可以使用的,开通后还可以设定不同的功能,应用也同样有所保证。即便是企业搬家等,同样还可以继续使用400虚拟号码。这样电话号码一直不改变,企业原有的客户资源不会丢失,也有利于企业的全面发展。
辅助功能非常丰富
400电话申请后就可以直接开通多种不同的功能,开通400电话之后就可以使用到附属控制后台。可以直接拓展不同的功能。比如基本的语音导航功能、企业彩铃、短信通知、语音信箱等功能,还可以直接进行通话录音,以及来电分析、分配、顾客信息记录等。这样的数据使用和分析方便,企业不用投入大量的软硬件费用,而且不用聘用专人维护,可以直接建设企业的小型呼叫中心。
费用上优势明显
400电话申请费用上优势也是非常明显的,办理时直接通过平台申请即可,可以选择合适的套餐,只需要存入好预存款即可。而且还有不同的套餐可供选择,还可以选择一些吉祥号码等。而且400电话本身就是分摊话费,这样也可以为企业节省大量的话务费用,性价比有保证,也可以有效降低经营成本。