优音通信入选陕西瞪羚企业
近日,陕西省科技厅公布了2022年瞪羚企业名单。凭借其在服务领域的卓越价值创造、智能通信技术应用的不断深化以及快速发展和不断创新,优音通信入选陕西省瞪羚企业并获得表彰证书!
瞪羚企业是指具有良好成长性和跨越式发展趋势的高科技企业,也称为“高成长企业”。“瞪羚企业”的概念诞生于20世纪90年代。它最初由美国麻省理工学院教授大卫·伯奇提出。跨过死亡谷进入快速增长期的初创企业被称为瞪羚企业,也被称为高增长企业。“这类企业具有“专、精、专、新”的特点,增长率、技术含量和产业前景是“瞪羚企业”选择的三项!
优音通信入选陕西省瞪羚企业,不仅是政府对我们社会贡献和企业价值的肯定,也是优音通信全体员工共同努力的成果和荣耀!
1.18年来,我们一直在改变
今年是优音通信成立的第18年,从为中小企业提供线路资源和云产品服务,到服务大中型企业,优音通信为企业提供了定制化、集成化的解决方案;从传统的400热线为客户提供语音增值服务,到平台云化、服务saas,以及为客户提供开箱即用的云呼叫中心增值平台,我们已经在通信领域度过了一个完整的周期!
随着数字时代的到来,凭借5g、大数据、云计算等技术的力量,用印通信推出了用印云客户服务、移动云代理、用印氪智能客户服务等产品,并与企业共同推动“智能服务模式”,从单一客户服务、,拓宽服务场景和功能边界,实现“从服务到营销”的理念转变,“从成本中心到价值中心”的定位转变,助力企业实现多渠道、多场景互联互通!
2.深度赋能,星辰大海之旅
目前,优音通信已经与多个行业客户构建了细分场景服务模式。服务客户群涵盖零售、教育、金融、医疗、企业服务、生活消费、游戏、公共机构等多个领域,同时与百度、钉钉、企业微信、贝壳找房等多家中国知名企业和全球8880家企业合作或建立生态伙伴关系。,合作应用企业超过70万家,老客户续费率高达85%。
高增长率和高更新率的背后,是对优音通信专业完整的综合通信服务方案的认可。从售前咨询到售后服务,从实施交付到运营优化,各级服务升级环环相扣,实现全方位覆盖,确保客户获得最优解决方案,实现最大价值提升。
[写在末尾]
经过多年的沉淀和发展,优音通信在产品、服务、资源和人才等方面逐渐向通信行业的龙头企业靠拢,这也是优音通信入选“瞪羚企业”的主要原因。未来,优音通信还将专注于以客户为中心的通信解决方案的整合,充分发挥自身在产品、服务和营销三个环节的优势,以创新驱动效率,以效率创造价值!