外呼系统都有哪些优势
【外呼系统有哪些优势】对于现在的大多数企业来说,传统的外呼系统已经不能满足企业的需求。尤其是号码严重,接听率等问题继续困扰着企业。因此,外呼系统成为企业更好的选择。
天互通信提供400个号码/1010个号码/固定线路号码和接入服务。企业可以使用400个号码、1010个号码等作为天互云客服的接入号码,方便企业宣传和客户记忆,树立企业品牌形象。
天互云客服支持全渠道接入(微信/网页/语音/电子邮件),一站式解决客户问题,大大提高客户服务效率;云模式按需购买,节省了大量建设成本,显著缩短了在线周期,满足了客户沟通需求。此外,天通通信的接入线路质量高,语音通话的语音质量清晰/稳定,更支持跨国业务的接入服务。
此外,该平台具有很强的可扩展性。它对一系列标准api接口开放。它采用标准的http接口和sdk模式,非常容易集成到客户自己的业务系统中。常用的接口包括“电话栏/弹出式屏幕对接/呼出接口/事件推送等”