企业在什么阶段办理400电话最合适?
400电话已经是各个企业在客服领域的宠儿,但仍有一部分企业为了在前期创业时节省成本并不考虑办理400电话,其实不应该这样想。因为企业在初创时期对于客户是很重视的,若是初期的客户都维持不了那就更不用提以后的发展了。所以越早进行400电话办理,企业就能越早的为客户进行服务,第一批客户服务好了企业形象也就好了,也容易给潜在客户留下好印象。
一、创业初期企业开通400电话对企业有什么帮助?
1、400电话是全国统一的,既正规也可靠,绝大部分的上市公司和500强企业都有在使用,申请之后在这一点上就能够与这些知名企业并肩,企业形象也要大幅度提升。
2、400电话已经在我国存在很久了,经过这么多年的不断经营,国人对于这个号码的认可度很高,跟普通的座机或手机相比较而言,消费者更认同开通了400号码的企业。
3、企业成立之后要创建专属的客服团队,拥有一个400号码就相当于拥有了一个专业且能力强大的服务团队,能够帮企业在很短的时间内搭建一个效率高、专业程度高的话服系统,为企业节约了很多的时间成本。
二、若是企业错过了创建之初的黄金时间,那还来得及开通400电话吗?
答案是肯定来得及,其实,企业在任何时间、任何阶段进行400电话办理都不晚,无论是何种阶段的企业,400电话都能提供有针对性的服务。当客户大如电话来咨询问题的时候,400电话能够提供企业专属彩铃,当客户为了如何拨打客服电话而烦恼时,一个顺口又好记的号码让人看一遍就记住了。当企业的客户群已经稳定之后,客服的贴心与高效的售后服务态度还能继续牵住客户的心,维护了老客户,也让企业有了好口碑。
三、什么样的企业有必要进行400电话办理
大家可以想一想,只要是企业就一定需要服务自己的客户群,买卖不是一次性的,也是需要后期维护关系和解决客户难题的。所以,只要是企业,无论你是交通业、建造业、水产业等等都是有必要办理400号码的。这个号码无论是用在网络广告、宣传纸、门店招牌还是微信朋友圈进行推广都非常醒目。
所以,在创业初期开通400电话是非常好的一种选择,那么,如果有需求的话,可以找专业的机构进行办理。