手机号代表个人，400电话代表企业
【手机号码代表个人，400电话号码代表企业】企业服务热线不使用手机号码只有一个根本原因。手机号码可以被任何人使用，但400电话号码只能被正规企业使用。手机号码没有反映正规企业的服务形象。
例如，如果你看到两家公司的产品广告，你对该产品感兴趣，并希望对其有更深入的了解。如果包装外观、性能参数和价格相同，并且你不知道两家公司的背景，欢迎一家公司的广告联系电话号码拨打企业客户服务热线：139****，而另一家客户服务热线是400-****-8888，在这种情况下，您的潜意识反应会认为哪个公司更正式、更可靠？
在现实生活中，90%或更多的消费者会拨打400热线。400热线是消费者群体主观判断中企业品牌形象的代表。即使你想货比三家，专业服务获胜，这家拥有400部电话的公司也不是一家对客户服务管理不够重视的公司，消费者在选择时也会更放心。你认为移动电话和固定电话更常用吗？公司使用传统电话进行外部促销不会影响客户获取？但习惯不能代替职业。
