400电话有什么不同?企业适合办理吗?
有很多企业可能都是在使用固话来作为热线电话,需要工作人员日常在工位接听电话,同样也要注意记录好来电信息的情况。其实这样接听电话麻烦,同样也会影响到工作进度,甚至是有可能会漏接一些重要电话。而办理400电话则和我们日常使用到的手机或者是固话都不同。那么其具体优势有哪些?是否适合企业办理呢?
企业才能办理
要特别注意400号码都是有专用渠道的,而且三大运营商之所以会开通400电话的功能也是针对企业来进行办理的。所以只有有营业执照的企业才能够申请办理400电话,必须要提交营业执照和法人身份证等资料,之后才能够申请办理。即便是通过服务商线上平台申请,也同样要提交资料通过审核才行,否则也无法使用400号码。
用户信任度高
相对于固话或者是手机号,以及各种二维码,消费者还是比较认可400号码的。毕竟只有企业才能办理号码,所以如果想要赢得消费者的信任,提升企业形象,确实是需要有400号码。即便是现在的话务量不多,也应该有一个统一对外宣传的形象,这一点也是至关重要的。
有多种不同功能
而且本身400电话就是虚拟号码,是可以直接通过后台开通多种不同功能的,使用起来也同样很方便。比如可以进行全程通话录音,还可以设定好语音导航、企业彩铃、数据分析等多方面的功能。企业可以根据实际需求来开通功能,日常使用方便,也可以记录好所有来电信息,数据分析简单,也可以提升我们日常的工作效率。
可提升工作效率
因为400电话现在有多种企业专用的系统功能,比如播报客服工号、客服评价等,同时也可以进行来电数据分析等。这样有利于企业后期的宣传。有了一手数据之后,就方便营销部门进行相关数据的审核,然后选择合适的推广方式,也可以为企业节省不少的费用。既可以提升工作效率,又可以避免广告投放不当等方面的问题产生。
正是因为使用400电话有非常不错的性能,可以提升工作效率,又可以自选套餐,还可以节省不少的话费支出。而且现在线上办理400号码也是非常方便的,还可以随时选择靓号和套餐,只需要通过正规渠道申请,马上即可使用400号码。