400智能热线电话有哪些特点
【400智能热线的特点是什么】与传统的400电话不同，天一为企业推出了400智能热线，功能更丰富，管理更方便。它不再局限于接听，还包括呼出电话、客户管理、工单系统等等，这大大提高了企业的各个方面。
与呼叫中心系统匹配：按需部署，灵活设置，可自由选择全国主要城市的号码。它方便接听和拨打电话，并具有多种功能来帮助人类沟通。通话清晰稳定，为客户提供优质的通话体验；批量导入呼出数据，自动分配自定义规则，并主动发起和提醒呼出任务。该线路稳定，有效地联系客户，满足企业外呼或更多营销需求。
与在线客服系统合作：全场景在线客服，通过多渠道与客户建立联系，提高销售业绩，提高服务质量，让客户获得最佳体验。
与crm系统合作：客户管理、销售流程管理、订单和合同管理、数据统计分析、高效管理、降低成本和提高效率，促进转型和提高绩效。
通过客户服务质量检查：全面质量检查确保服务质量，实时监控降低客户投诉风险，交叉数据分析掌握业务动态，高效管理提高整体效率。
此外，还有工单管理，它使团队能够高效地完成任务，并使企业能够快速提高效率。此外，天互还支持企业号码认证、公司名称来电显示、安全码查询等产品，确保产品标准化，为企业打造一站式通信解决方案。
