400电话的用途是什么？为什么要办理？
相信很多人都拨打过400电话，现在各个企业都有自己的专属400号码，也同样是一个企业的象征。所以如果想要提升企业形象，办理一个容易记忆的400号码也是很重要的。不过很多企业都是初次办理，并不知道其具体用途是什么。下面就来为大家介绍一下。
提升公司形象
每个企业都想要提升自己的企业形象，但是如果想要进行品牌升级，重新设定企业形象和宣传，还是需要巨额的费用，而且也需要耗费一定的时间。而400号码本身就非常容易记忆，加上有不少靓号都是有吉祥寓意，而且意味着费用不低，所以办理好400电话，同样也是有利于提升企业形象，所以办理400号码也是非常重要的。
避免客源流失
有意向拨打400号码的顾客都是希望能够和企业合作，或者是购买产品，或者已经是我们的用户。所以争取到每一次的来电沟通对企业发展都是有意义的，400电话比较便于记忆，而且全国统一电话各个地区都能拨打。虚拟号码又不用经常更换，所以消费者每次拨打同一个电话就可以了，这样也可以让我们不错过每一次的顾客来电，还可以提升日常的成交量等。
促进消费者信心
而400电话是只有企业才能使用的，所以在消费者心目中地位高，如果企业有400号码，那么也可以证明是正规企业，消费者也会更加认可。即便是初次联系，相信多数消费者也不可能直接通过官网或者是微信等渠道告知我们对方的联系方式，但是400号码就证明了正规企业，消费者认可，自然也容易建立彼此之间的信任感。
智能转接功能
很多企业日常的话务量非常多，如果只是依靠着各个部门的座机根本就不能接听众多电话。这个时候400电话就派上了用场，如果想要绑定不同部门的电话，只需要直接设定好绑定的电话号码即可。而且即便是客服人员离职也没有关系，是可以随时更换绑定电话的，不会影响到日常400热线的使用。
而且现在400电话还可以直接设定好智能语音导航，每一个数字都可以设定进入到不同部门，这样所有来电均可直接转接。既可以提前设定好语音导航，又可以按照来电时间和区域等来进行接听划分，这样也可以提升日常的客服工作效率。
