天互400电话有哪些特色功能
[天互400电话的特点是什么]除了400电话的基本功能外,天互communication还结合一些客户需求为企业提供了更多功能。让我们简单介绍一下。
电话防伪验证码:防伪验证是指客户在致电天互后输入防伪码进行查询,系统根据用户输入的内容向用户播放查询结果,以识别产品的真实性。主要用于企业产品的防伪查询和验证。
目标码空号码识别:启用后,可以自动识别空/异常的目标码,方便企业及时更换/解绑异常目标码,防止未接来电,造成商机损失。主要用于企业绑定多个目标代码,对不方便/困难的情况逐一进行排查。
拦截国际骚扰电话:一键设置,自动拦截国际电话,不再用于骚扰和欺诈。主要用于国内业务,禁止外国电话骚扰。
超级虚拟交换机:由天互云平台提供的虚拟企业交换机和扩展服务,可以保护一方的号码不被泄露。在通话过程中,首先拨打热线号码,听到提示音后输入相应分机号码,然后转接给被叫方。当被叫接听时,播放来电语音,以便于区分个人电话和热线电话。
高清录音/语音转文本:分别对主叫和被叫进行录音,即进行双声道录音(通话录音默认为单声道录音),波形定义为16bit 8000hz。将高清通话录音转换为文本(需要与高清录音一起使用)。