400电话和固定电话有何区别?
在办理400电话的过程中,经常会有人询问400电话和固定电话之间的区别,这些电话可以供企业使用。让我们简单介绍一下区别:
1.不同的办理方法
固定电话:由营业厅办理;
400电话:在代理办公室处理,全国各地的代理都可以办理。
2.不同的安装方法
固定电话:要安装一条线路,一条电话线对应一条电话线路。大多数办公场所都想安装多部电话,但如果没有线路,就不可能安装。只能保证有一条电话线。
400电话:拥有管理背景,你可以同时接任意多条电话。设置在后台,不需要安装设备,不受线路影响
3.不同的使用方法:
固定电话:使用区号,您可以拨打和接听电话,使用固定电话号码和其他地方的区号
400电话号码:全国唯一的号码,没有任何地区划分,因此没有区号。您可以直接在全国各地拨打和使用电话。400电话号码只能接听,不能拨打
4.不同的功能:
固定电话:这只是一部可以制作和接听的电话。如果你需要一些扩展功能,你需要安装交换机和其他设备,并重新排列线路。
400电话:智能通信服务,集成呼叫中心功能,任何需要的功能都可以在后台设置并立即生效
5.不同的消费者透明度:
固定电话号码:无法实时查询账单,不知道消费情况
400电话:管理后台可以随时查看通话详情,消费情况清晰。
以上是400电话和固定电话之间的一些区别,希望能对你有所帮助。
在办理400电话的过程中,许多人只想了解400电话和固定电话之间的区别。为什么许多公司现在都注意办理400电话?有一个价格方面的比较,400电话的账单低于传统的固定号码。传统的固定电话号码一次只支持一个呼入和呼出电话。如果公司想同时使用多人,他们需要申请一条中继线,这条中继线很昂贵,而且只能转移到公司的内部网络。因此,公司将无法在非工作时间接听客户电话。目前,400电话具有呼叫中心功能。与传统的固定电话相比,它们只有简单的接听功能。400电话具有智能ivr语音导航系统,企业可以设置欢迎信息和相关信息。东莞400电话还具有在不同时间段和地区转接电话的功能,工作时间和非工作时间均可免费转接。呼叫在全国范围内根据客户区域自动分配,有效拉近了企业与客户之间的距离。东莞400电话还可以记录整个过程中的所有来电,并为客户服务人员提供满意度评估。这些呼叫中心功能可以无限提升企业的竞争力!400电话和固定电话有什么区别?