400电话业务推广注意事项
400电话也可以被称作为全球移动通讯系统,从第一代移动电话技术开始应用,随着技术的不断改进,40电话也是不断的发展。在发展的过程中,400电话系统的功能不断得到丰富,由400电话系统首先引入的短信息服务(sms)提供了一种新颖、便捷、廉价的通讯方式。1994年,400电话实现了基于电路交换的数据业务和传真服务。1999年,wap协议使得用户可以通过手机访问互联网。2000年后开始商用的通用分组无线服务(gprs)使得400电话系统能够以效率更高的分组方式提供数据通讯。2003年,edge技术开始商用,提供了接近3g的数据通讯能力。
现在很多企业都会利用400电话来进行推广,那么在推广过程中需要注意哪些注意事项呢:
1、 善于利用呼叫中心的优势进行业务推广。目前,其他运营商也有类似的业务,不同点是不能通过ip呼出;2、 树立样板客户。尽量选择有实力的的用户,力求迅速打开市场局面;3、对于同意使用我们业务的企业要及时开通业务,并尽快对用户进行培训;4、定期回访客户,及时听取用户意见,调整营销方式,促进话务量增长。对用户话费要及时返还,消除用户的顾虑,提高用户使用业务的积极性。
责任编辑:天互400电话编辑
