400电话有哪一些主要的套餐可以选择?
400电话就是客户和企业之间可以沟通的一大工具,一般都是由电话运营商去有效提供一些不一样的套餐,或者是不一样的服务内容,慢慢的就可以有效满足每一个不同企业的需求。但如今人们的眼前也会有着多个不一样的套餐,到底应该如何来选择呢?
基础套餐
400电话会有一些基础套餐,这些基础套餐里面就会包括语音信箱,400电话号码,还有电话转接等等,这些都是一些比较基本的功能。这些功能同样也可以有效帮助企业去实现一些不同的功能,主要的功能就是电话转接,电话留言还有电话接听。有一部分的企业很有可能会有着不一样的需求,在这种特殊的情况下就可以选择结合实际的情况去定制套餐。这里面主要就是自动化语音应答,企业满意度调查,还有来电客户资料自动记录等等。
进阶套餐
400电话还会有着一些不一样的套餐,这种套餐也是比较常见的,主要是在基础套餐的上面,然后去增加来电提醒,呼叫等待,会议电话还有来电显示。这些功能也可以有效帮助企业更好的去管理通话记录,可以有效提升每一个客户的体验,还可以让客户觉得比较满意,对企业而言是比较重要的。