什么是400电话,作用是什么
企业400电话号码已成为许多企业必备的一个通讯工具,也是对外推广的统一唯一的号码。特别是大型企业和重视企业服务的企业正在使用400电话号码。
1.什么是400电话号码
400电话号码是一个以400开头的十位数号码。这是一项针对企业需求推出的通信服务,全国通话只需支付城市电话费,同时接听和支付通话费用。这是一个虚拟号码,与物理电话不对应。开业后有了管理后台,一切都在管理后台运行管理。
400电话广泛应用于企业营销、售前咨询、售后服务等方面,已成为企业不可或缺的组成部分。
2.400电话分类
400电话共开通了6个部分,由三大运营商运营:4006和4000(中国联通);4008、4009(中国电信)、4001、4007(中国移动)和400个电话段不同,使用和计费规则基本相同。因此,400电话仅针对不属于该段的电话段进行分类。
3.400电话的功能:
1、400电话作为企业专用手机,可以提升企业形象,增强客户对企业的信任。
2.400电话号码可以链接到多个手机和固定电话号码,只需对外推广一个400电话号码。当客户拨打400电话号码时,他们可以转接到公司的链接电话号码,无需担心占线。当多个客户同时拨打400电话号码时,系统会自动将其分配给空闲的号码,这将减少潜在客户流失的号码。
3.企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终身保持不变。当公司搬迁时(即使是跨省搬迁),只需更换绑定到400号码的物理电话号码(固定电话、移动电话),老客户仍然可以像往常一样拨打电话,而不会损失任何客户。这也为您节省了大量重印宣传材料的成本,并消除了逐一通知老客户的麻烦。
4.400电话具有多种功能,如语音信箱、呼叫分配、语音导航、来电回铃音、挂断短信等数十项功能,可以大大提高企业的服务质量
4.使用400电话
400电话因其简单、从不繁忙、能够24小时连接,已成为企业售前和售后服务的重要工具。400电话有效解决了固定电话短缺的问题,已成为企业不可或缺的工具。