400电话和固话有何区别?
在办理400电话的过程中,许多人只是想了解400电话和固定电话之间的区别。现在,让我们简单地解释一下:
1.在定价方面:
固定电话:固定电话按本地和长途收费,接听固定电话免费收费
400电话:只收取本地电话费,不收取长途电话费。接听电话需要一定的费用,通常在0.15元/分钟左右,相当于当地的电话费
对于企业来说,固定电话更贵,这成为客户咨询的障碍。然而,企业电话需要客户咨询和联系才能产生效益,这是企业生存的基础。因此,对于企业营销和售后服务而言,拨打400电话更具成本效益。企业可以以较小的成本联系客户,这对企业来说非常划算。
2.线路忙吗
一个固定电话号码只能在同一时间内全部拨打,而400电话号码可以无限次拨打,而且线路永远不会占线。这对企业来说非常重要。
3.用法
固定电话:安装电话线,公司移动时需要移动电话
400电话通过相互转接将来电转接到指定的电话或固定电话线上,这与物理电话线不对应。这使得移动更加顺畅,回答号码更加方便灵活
4.功能
固定电话:仅用于接听和拨打电话
400电话:企业呼叫中心,为企业提供通信服务解决方案。拥有400电话号码意味着拥有一个企业呼叫中心,这非常方便企业管理和运营
综上所述,400电话的推出是为了满足企业的需求,所以在企业应用方面,400电话更适合企业