400电话采用分摊付费标准的主因
400电话是一种呼叫共享和支付服务，实现企业和呼叫方的双向收费。许多公司对办理400电话持观望态度，主要是因为担心400电话的双向收费标准可能会导致客户对公司服务的意见和评价。那么，为什么400电话必须实施呼叫和接听呼叫的双向收费标准？
一方面，防止恶意骚扰电话。如果一家公司在没有执行双向收费标准的情况下申请了400热线，比如之前的800热线，对来电者完全免费，引发了许多恶意骚扰电话，它可以肆无忌惮地拨打公司的服务热线，导致真正需要咨询的客户因长期占线而放弃咨询，最终导致客户流失。
另一方面，降低企业成本和消费。400电话实施的双向收费标准完全人性化，企业承担通话咨询费，而顾问自己承担通话费，这可以在一定程度上帮助企业降低电话消费成本。
因此，办理一家公司的400电话通话对提升其服务形象和控制成本都是有益的。真正需要咨询的客户不会因为必须付费而放弃咨询。一个400电话可以提高公司服务的效率，客户更愿意拨打电话。
