上海400电话申请后对企业有什么作用
近日,有一家上海的企业咨询400电话办理业务,问了很多关于400电话对企业的作用,下面我们就来了解一下上海400电话申请后对企业有什么作用。
400电话申请后,对企业的作用包括:建立24小时客服中心,提升服务质量、提升企业品牌形象、统一对外沟通渠道、通信覆盖全国、不会占线,不会变号。
400电话后台管理系统还可以实现其他功能,比如设置很多的分机号,有利于公司内职能部门沟通。另外还有更多功能可以实现,比如ivr语音导航功能设置后,当客户呼入后,可以听到语音提示:“您好,欢迎致xxx公司,售前咨询请按1,售后咨询请按2,人工服务请按0” 按相应按键后可直接转接至相应部门接听客户来电,可实现分机间的互转,节省客户时间,体现公司实力。
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