企业遇到这种情况应该考虑开通400电话
如果一家公司有多个固定线路服务,并且想在同一投资下使用它们,假设一个固定线路连接繁忙,而另一个空闲,你可能会认为这是因为客户咨询量低。
但事实上,这可能是由于许多客户无法拨打来电,因为他们无法确定您公司的哪条固定电话处于闲置状态。客户只能尝试逐个拨打电话。如果他们长时间无法联系,即使他们最初选择了你的公司,最终也可能会因为这种不满而转向竞争公司。在这种情况下,贵公司应该考虑开通400电话号码。
同一家公司有两部固定电话,同时绑定到一个400电话号码。公司只对外使用这个400电话号码。当两个人同时拨打这个号码时,他们都可以连接到呼入线,并被合理分配到不同的固定电话线,这样就不会出现一条线路空闲,另一条线路繁忙的情况。
企业可以申请400电话,这可以有效地帮助他们留住因电话繁忙而选择放弃合作的客户,减少客户流失,最大限度地利用每一个商机。
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