企业为什么开通400电话
为什么公司开通400个号码
开通400电话号码是企业的一项要求,许多公司将其作为唯一的外部联系方式。为什么公司需要开通400电话号码?我们总结了以下原因。
1.困境
在400热线电话问世之前,公司使用固定电话作为客户服务电话。固定电话有一些缺点,对公司来说是必要的,例如:
繁忙的线路:繁忙的电话线会让企业非常困惑,因为客户无法联系到它们,导致客户流失,尤其是在营销高峰期。由于无法联系到客户而导致的客户流失可能会给上午的企业带来重大损失。
你的客户不愿意打电话:以前,长途费是每分钟6美分,很多客户想询问购买事宜。然而,由于长途费用的原因,客户不愿询问购买事宜,商家失去了客户。
不易使用:固定电话,客户需要在看到号码后找到区号才能接通,非常不方便。
2、 400电话已解决
考虑到上述困难,400电话已经推出,以满足企业的需求。400电话的特点是:
1.线路永远不会占线
400电话通过绑定呼叫来应答,并且只要有足够的绑定呼叫,400电话就永远不会繁忙。
2.配置灵活
400电话可以灵活配置绑定电话的接听时间和区域,24小时灵活接听,非常方便快捷。
3.开通透明
400电话由管理后台管理,可以随时查看通话列表,分析数据,找到企业需要的数据,为企业提供帮助。
4.双向充电,使用方便
拨打400电话的人只需要支付本地电话费,这样在拨打400电话时就不再考虑长途费用了。这让客户可以自由查询产品,为商家带来更多的销售机会。
5.提升企业形象
400电话激活是实名激活,有一个真实可信的标签,对提升企业形象非常有用。许多客户也打电话咨询,因为这是一个400电话。
400电话是企业为满足需求而推出的产品,对企业非常有用,因此400电话深受企业青睐。