400电话又那些优势
【400电话又那些优势】经过数据调研,使用400电话的企业客户资源和业务量明显要更大、更稳定,这是因为400电话的优势可以很好的帮助企业发展,所以现在办理400电话的企业越来越多了,选择天互通信是没错的。
400电话又那些优势?主要有以下几点:
1、品牌优势。400电话可以提升企业形象,给企业带来更多的客户资源和合作,进而为企业创造更多的财富。
2、业绩提升。400电话“智能来电分配”功能,根据公司实际需求设置客服分配接听,共3种模式,顺序接听、平均接听和随机接听。公司利用顺序接听功能,优先绑定业务能力强的员工,充分挖掘优秀员工的业务能力;平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性,既兼顾公平,又让员工能力挖掘最大化,公司业绩大大提升。
3、增加客户。400电话“按来电区域接听”功能,让每个绑定的坐席可以根据公司实际情况选择接听全国各个地区的来电,公司有上海和北京两个分公司,负责人和客服电话肯定不同,400电话可以实现企业对外电话宣传统一,对公司内部可设置按区域自动区分客户,有利于公司进行不同地域客户的服务工作。
4、解决骚扰难题。400电话“来电黑名单”,帮助公司解决了长期遭受恶意骚扰电话的困扰。公司总机在很长一段时间接到大量的恶意骚扰电话,导致电话长期被占线,严重影响了公司正常运行。办理了400电话后,公司立即屏蔽恶意骚扰电话,解决了困扰许久的问题。