400电话办理有哪些实用的功能推荐?
其实现在有很多的企业在400电话办理的时候,企业用户都会听到服务商给企业推荐一些比较实用的400电话功能,而这些功能通常是需要额外收取费用的,或者是在原本的套餐价格上直接进行扣费操作。而这些功能都统称为400电话增值功能,对于企业来说,哪些增值功能才是对于企业比较实用的呢?哪些才值得购买的呢?接下来小编就简单的说一下:
1、看企业所需求
企业用户对于400电话可能不太了解,并不能表达清楚想要的400电话功能,这个时候企业400电话办理可以像服务商要一份400电话的所有功能介绍查看,根据自己企业的需求,开通400电话增值功能。
2、企业彩铃、IVR语音导航
这两个功能是很多增值功能的基础功能,所以我们建议企业用户开通400电话的彩铃功能和IVR语音导航的功能,无论是遇忙彩铃,工号播报彩铃等都需要开通这些基础功能。
如果企业400电话对于客服质量有一定的要求,那么还可以开通400电话满意度评价的功能,客户拨打电话挂机之前,将会听到一段优美的提示客户对话进行满意度评价的录音。