山西400电话都是免费的吗
【山西400电话都是免费的吗】400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
手机拨打400电话只需支付市话费，就是跟打他本地的固定电话的资费一样，没有长途费，所以手机拨打400不是免费的，是收取市话费的。但是一般手机套餐有分钟数的话，他是先扣分钟数的，分钟数没了再收费。
企业电话以前都是800电话，那个时候，手机还不是人人都普及的，拨打800电话是只能用固定电话拨打的。客户拨打也是免费的，企业支付全部的话费。这样做有优点也有缺点。优点就是客户可以放心的拨打800电话，不需要考虑话费问题，缺点就是很多生活无聊的人会随意拨打我们的800电话，占线聊天，或者相互竞争的企业拨打对手的800电话占线，禁止他人拨打进来。
企业400电话采用的是主被叫分摊付费的方式来支付话费的，即主叫方也就是客户拨打是需要支付当地的市话费的，而被叫方也可以称之为我们的企业支付余下的费用。严格说起来，市话费相对来说是很便宜的了，我们可以向给朋友打电话一样拨打企业的服务热线，企业也不需要担心遇到恶意骚扰电话。
