济宁400电话有哪些功能
【济宁400电话有哪些功能】作为目前功能最为强大的企业通信管理系统,山东济宁400电话拥有超过20种功能,这些功能能为企业在各个环节的运作提供服务,为企业赋能,企业要选择正规代理商办理才好。
400电话的基础功能包括crm、统计分析、绑定电话、备忘录、自主账号分配、来电详细记录、下次回访时间提示、时间策略、转接顺序和区域策略。这些基础功能每一部400电话都会有,而且免费使用。
400电话的增值功能包括彩铃、ivr、录音、语音留言、满意度调查、报工号、弹屏、转分机、黑名单、来电记忆和防伪查询。如果想使用这些功能,需要用户申请开通,这其中大部分功能每年收费200元。
根据400电话用户反馈的情况来看,彩铃、语音导航、报工号、满意度调查和绑定分机,是客户最为常用也最为实用的功能。这几种功能组合在一起,能够提供一套非常规范标准的服务流程,既提升了企业服务质量,也提升了企业的品牌形象。
另外,统计分析、防伪查询、转接顺序、来电记忆等功能,也被企业广泛使用。这些功能可以进一步升级企业的服务,增加企业的竞争力。值得一提的是,一些大型集团公司在使用400电话时,基本上都会开通所有的功能服务,以帮助集团运营地更加流畅。