内容传播如何利用400电话?
企业内容传播与400电话不失时机的结合,往往能达到意想不到的效果,内容传播用最为直观的手法打动消费者潜在的价值观和需求点,而企业400电话在情绪酝酿到需求的冲动之时,恰如其分地出现,对企业品牌营销推波助澜,使得消费者更加深入详细地了解品牌价值和服务。在一通电话之后,解决自己的疑问的同时,更能亲自感受到这个企业、这个品牌之中蕴含的价值服务的魅力,只要有合适的机会,想不成为客户都难。
如果说内容传播透过文字内涵生动勾勒出了企业品牌形象和价值,那么企业400电话就用科技筑起了一道信誉的桥梁。当众多企业在透过企业官方微博、企业网站文字、各大主流媒体的新闻、往来的电子邮件、社区论坛等方式不断强化受众群体对于企业品牌形象的记忆之时,在内容传播的过程中,不失时机地插入企业400电话作为向导,这样可以让企业品牌形象更加直观和大气,所谓沟通无极限,正是运用我们已知和熟悉的生活方式来解决我们对于陌生品牌的认知,对于自己需求的探索,对于个性化生活阅历的丰富等等。
也许内容传播只是走出了第一部,让消费者认识了企业,认识了品牌,认识了产品,进而激发了对于美好事物与自己生活的一些需求,然而在这样的萌动的消费刺激中400电话构建起的不仅仅是企业与客户之间深层次的沟通,更重要的是一种品牌服务体验式的感受,看似简单的电话交流,沟通往来,正是这些细节中增加了消费者对于企业品牌售后服务的信心。实现了从认识到认知再到认同,主动选择的品牌营销过程。