办理400电话,企业应该了解的问题
【办理400电话,企业应该了解的问题】400电话可以提升企业的形象,增加客户信任,是企业信誉和实力的象征。号码终身不变,没有地域限制,实现企业对外宣传统一性,规范性,还可大大降低客户流失率,平台功能强大,是企业营销必备利器。
办理400电话过程中,企业问到的问题都在这里!
1、400电话是免费的吗?
400电话办理是免费的,计费采取主被叫分摊付费的方式,避免骚扰电话。
(1)了解400电话使用方式 (2)选择套餐 (3)选号 (4)提交资料开通。
3、办理400电话需要哪些资料
营业执照、法人身份证复印件。
4、400电话可以用手机接听吗?
400电话可以用手机、座机接听,企业员工的手机也可以。
5、400电话可以外呼吗?
工信部规定400电话只能接听不可以外呼。
6、如何选择套餐?
(1)先看最低消费。要根据实际情况选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐,那样反而浪费 (2)再看通话费。在实际最低消费内,通话费和预存金额越低越划算。
7、办理400电话还需要购买其他软件或硬件吗?
不需要,400电话不用增加任何设备和线路,哪怕只有一部直线电话都可以使用,将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话的时候,系统就会自动转接。
8、我们的中小企业能否负担的起400电话的费用吗?
选择不同类别的号码,套餐的最低消费和预存款也是不一样的。目前市场上,普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要一千元,所以所有中小企业应该都可以负担得起。
企业在办理400电话的时候,选择的400号码好坏直接影响后期推广效果,一个好的400号码,可降低客户记忆成本,可提升企业形象,有利于品牌宣传。
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