办理了400电话后可有效提高售后服务质量
如今有很多的公司都已经是进行了400电话的申请和办理，使用的售后服务电话都是400开头的，这种的号码不仅是容易让消费者记住，同时还可以在很大程度上提高了公司的实力，也能让人对公司有更深的印象。本文还介绍了400电话办理的其它特点和优点，比如，如何提高企业的售后服务质量?
1、能让消费者有很好的使用体验
只要是拨打了公司的400号码的话，就能够随意的找到公司中的任意一个部门，对于用户来说，没有必要知道公司中所存在的这些分机号码，通过自动或人工的方式，就能顺利找到我们需要到达的具体部门。
400话务的服务者，都是要经过严格训练的上岗服务人员，所以能更好的了解消费者的要求，400话务更有严格的后台管理系统，会对顾客的400话务进行录音，这样才能监督顾客的服务，提高顾客对400话务的服务水平，让顾客有更好的使用体验。
2、提高消费者拨通电话机率
400电话办理成功之后还可以做到很好的来提升消费者拨通电话机率，表面上，公司好像只是申请了一个电话号码，但同时可配置多部电话，因此能明显提高消费者拨通电话机率。
此外，400拨打电话并非完全免费，如果是长途电话，可以免收长途话费，但需要收取本地主叫的话费，这样也就使那些没有必要拨的电话，对这些方面都能够很好的进行控制，不会造成多余资源的浪费，更能提高呼叫用户的接通率。
3、对来电进行登记和短信服务
400电话办理还可获得许多辅助功能，可对用户来电进行登记，必要时可进行回访，企业可针对用户提出的问题，制定切实可行的解决方案。
与此同时，还可以对用户来电进行短信反馈，让用户能够了解到自己的问题，得到企业的回应。这样就可以明显地提高消费者对企业的认同，让消费者自己成为再次消费的人，也会积极地向周围的人推荐，产生具有积极意义的裂变。
以上就是今天小编给到大家的400电话办理的介绍，大家一定能看到，要想提高企业的售后服务水平，就要从400电话申请开始，如果你的公司还没有申请的，现在就行动起来吧，相信它会带给你不俗的效果。
