专业的400电话办理服务
【专业的400电话办理服务】400企业热线电话,是一种主被叫分摊付费业务,在传统固话拨打的基础上,增加了手机、小灵通,拨打基数增加,方便快捷,给消费者创造了倍具亲和力的沟通环境。400电话本身接入电路是十分充裕的,400电话本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、全通达、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,n条模拟中继可以允许同时n路通话。
400电话热线永不占线功能,只要你绑定分配好坐席服务,拨打时就不会占线,或者无人接听。
400电话和呼叫中心都有语音导航功能。专业的语音导航是当客户需要服务时,通常希望直接找到相应的部门。利用呼叫中心的语音导航系统,可直接接通相应的客服人员。可以根据语音提示需要选择人工服务、自动语音查询、自动留言服务,与客服人员直接沟通,帮助解决问题。