400电话办理的流程是什么?对企业来讲都有哪些优势?
如果你公司的服务主要靠和客户通话,并且每个月在这方面的支出都很多,一方面是需要人工接打电话,并且还要付电话费,那么你就完全可以选择400电话办理服务,不光能够节省大量的资金,还能塑造一个良好的企业形象。
1、选号码和功能
在办理业务的前期,你可以选择一个自己满意的号码,有很多好记并且连贯的号码供你选择,之后就是选相应的功能了,比如你是做快递代收店的,那么就可以选择货到后自动联系消费者的电话号码服务,这是400电话办理的流程中的第一步,也是很重要的一步。
这个服务的好处就是,可以省去你亲自打电话的工作了,并且还能节省一大笔电话费,当有快递包裹入库时,这个号码的功能就是自动拨打收货人的电话,然后告知他有快递已经到了快递点,请尽快去领取,你是能够设计这个通话内容的。
2、审查合同,签约付款
在整个400电话办理的流程中,选号和功能只是第一步,接下来就需要签订合同并付款了,这样一来你才能锁定选中的号码,在签约之前你要看清楚合约上的各个条款信息,不能违背双方的合约规定,如果出现违约的情况,违背的一方就要做出赔偿。
所以在签约付款一定要仔细审查合同内容,如果遇到不懂得地方也要及时和400电话办理得客服沟通,在确保自己权益得到保障的前提下,经过检查发现合同内容十分合理,确保没有什么问题后,那么就可以签约付款了。
3、提交材料,开通服务
之后只差一步就能开通电话服务了,你需要把相关材料交给办理商审核,确定无误之后即可开通服务,要交的材料包含身份证、企业经营执照和银行开户等信息,如果不知道自己准备的材料是否齐全的话,可以向400电话办理客服询问。
4、提升品牌形象
当你的公司有客户的相关信息后,这个服务能够及时打电话通知客户,并且把这里的信息都说清楚,如果客户没有接电话,还会专门发送一条短信,向你的客户汇报这里的情况,对于企业来说,该项服务能够很大程度上提升自己的形象,并且让你公司的办事效率更高,也会让你的客户享受非常好的服务。