400电话办理有没有必要?避免电话错乱
为什么要进行400电话办理?这个问题很多人都不理解,因为有些人认为400电话也只是电话,是否办理根本不重要,对于企业的影响不是很大,但是事实上真的是这样吗?关于这个问题,现在就一起进入市场中了解看看。
1.避免电话错乱
电话错乱是企业经常遇到的问题,比如找销售部的电话达到了人事部,找客户部的电话打到了财务部等,因为企业放在网上的电话非常多,有些电话没有进行标注,这种情况下客户可能就会随便拨打一个,这样就会出现电话打错的情况,一旦这种情况比较多,企业的工作就有可能受到影响。
400电话办理可以避免这种问题出现,因为400电话会根据企业的部门进行语音分流,这样客户就可以根据自身的需求进行选择,这样就不会拨错电话,既可以保证客户的问题能够得到解决,也可以避免浪费客户的时间,让客户满意了,自然企业的忠实客户就会越来越多。
2.开展智能电话推广工作
使用400电话能够开展智能电话推广工作,这样对于企业销售会有很大帮助。因为人们可以不回微信,可以拉黑微信,但是人们没有办法无视电话,只要有人接电话就可以进行推广。现在都是智能语音电话,只要企业在后台进行设定,400电话就会自动给企业客户拨打电话,这样就可以保证企业推广效果,也可以降低企业人工成本。
3.一键发送祝福
如何留住忠实客户,如何让消费者满意,方法有很多,但是400电话绝对是非常实用的一种方法,可以一键发送祝福短信,这样就可以让客户感受到企业的关怀,不仅如此,一键发送短信的方式也不会影响企业的工作效果,对于企业发展有很大帮助,所以400电话办理是一件非常有必要的事情。
4.资费比正常电话更便宜
从价格方面来看,400电话资费比正常电话更便宜,正常的电话通话一分钟需要3-5毛钱,但是400电话一分钟连1毛钱都不需要,不要小看几毛钱的区别,一年下来至少可以帮助企业节省数万元的费用,十分给力。
400电话办理势在必行,如果没有400电话,企业的服务、效率、成本控制都会略属于同行,这样想要在市场上生存下去就会变得非常困难,很有可能会被市场淘汰。