400开头的是什么电话,和普通电话一样吗
【400开头的是什么电话,和普通电话一样吗】生活中,400开头的号码对我们来说已经不再陌生,目前很多企业都将其客服换成了400电话。那么,这是一个什么样的号码呢,与手机固话有啥不一样的。
400电话是一个10位数字的虚拟号码,无需任何实体设备,通过绑定实体电话来实现接听,具有不占线的优势,再者,它只针对企事业单位办理,安全性相对较高,因此,目前被广泛的应用于企业的售前和售后电话中。
在收费方式上,400电话采用的是主被叫分摊的方式,会由用户承担一部分话费,这样会减少企业的通信成本,还能降低恶意骚扰来电,对企业来说,是很具有吸引力的。
400电话不仅可以做为企业客服,其多种功能更能推动企业发展,比较常见的有语音导航,彩铃,工号播报,满意度评分,通话录音等,可以提升企业的服务质量,增加业务量,高效办理等等。
对用户而言,在日常咨询中,选择400电话无疑是安全的,但要知道,400电话是只能接听,无法外呼的,对接到的400号码需要格外警惕。
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