中型企业进行400电话办理的好处是什么?
企业营销一直是企业发展过程中的重要环节,营销目的之一是如何使企业产品吸引更多潜在用户的注意力,如何使企业知名度更高等等。即使是现在,很多企业都把重点放在网络营销上,但企业通过400电话应用带来的营销效果也不容忽视,更重要的是,400电话办理不仅带来了营销效果,还带来了其他用途。
1、有助于加强企业形象,加深客户印象
当客户需要在互联网上搜索一些企业信息时,无论是否有企业申请400电话,给客户留下的印象仍然不同。想象一下,如果企业的联系信息包含三个不同的电话号码:手机号码、固定电话号码和400电话号码,那么哪个客户的信任感更强?
肯定是会选择有进行400电话办理的公司的,400电话显然可以给客户一个暗示,这家企业是一家相对标准化的企业,可能有一定的实力。因此,客户对企业的第一印象会比较高,企业的正面形象会得到加强。
2、有利于收集客户信息,赢得客户的青睐
400电话的另一个明显优势是,它可以高效获得客户的相关信息,有效的获得客源。在办理了400电话后,公司可以通过各种方式将错过的信息告知公司,这样即使公司很忙,错过了第一次接听,公司仍然可以节省空间并再次回访。
同时,400电话应用成功后,客户打电话时无需担心占线。客户可以随时找到客户服务人员,赢得客户的信任,为企业打造专业的企业形象。
3、有利于企业节约营销成本,灵活应对各种情况
应用成功后,无需额外投资购买硬件设备的成本,即可根据企业需求直接搭建个性化呼叫中心,这种方式大大降低了企业成本。同时,由于400的话费分摊特性,也为客户节省了一定的通话成本。
同时,一旦申请成功,这个号码就是属于你的,以后无论是公司改变地址,或者客户服务部门是否更换工作。这样,无论公司发生什么变化,客户都可以通过拨打400热线找到客户服务,这也体现了企业运营的规范化。
企业还可以在400电话办理时捆绑专属的彩铃,并将彩铃设置为企业宣传内容,让客户每次拨打都能增加印象。因此,中型企业可以申请400电话,往往并不需要什么成本,而且起到的作用很大。