企业办理400电话带来企业竞争优势
企业希望抓住市场机遇,获得更多的市场资源,办理400电话,为企业带来更多的竞争优势,帮助企业在资源有限的市场中占据更大的市场份额。
400电话是企业对外宣传的形象电话,是企业的品牌电话,只向客户展示最直接的第一个门面;很多企业会有疑问,400电话和呼叫中心本身不是一个产品,它们可以同时使用吗?然而,呼叫中心是完善企业服务、保存客户数据、完善企业外部服务的系统。由400电话和呼叫中心组合的一站式服务将是目前最完善的企业服务、管理和办公系统。
400电话业务是如何给企业带来竞争优势的。
首先,提升企业形象。目前,400电话已经形成了一个品牌,使用400电话的企业实际上可以给客户留下强大的大公司的良好印象,进一步提升了企业的形象,提高了企业的服务水平。
二是提高企业广告效率。400电话业务具有企业在全国不同地区使用统一号码的优势,使企业在宣传或投资促进活动中获得了很多便利。客户只需记住400个电话,就可以随时与公司联系,大大提高了投资促进效果。因此,企业做广告后,客户会觉得公司非常强大和可靠,广告效率也会提高,从而提高客户数量。
第三,24小时无线服务。因为新版400电话可以绑定手机、固定电话和小灵通,即使在节假日或无人值班的情况下,也可以保证不漏客户电话,做很多。
第四,保护企业的无形资产。由于400个电话号码和分配给企业的分机不会改变,400个电话会跟随企业;客户管理系统是指您始终掌握公司的交易客户和潜在客户(即使员工删除客户信息,企业管理员也可以恢复)。当您的企业迁移或员工辞职时,您不会失去客户,方便公司管理,提高客户满意度。
第五,降低企业投资成本。申请400个电话,不用花钱买硬件就可以建立自己的呼叫中心,既省物力又省财力。