400电话和800电话的区别
很多企业用户之前办理了800电话,而现在随着主流想去办理400电话。所以便有许多企业客户会打电话询问400电话客服,我已经办理了800电话了。
其实400电话是电信800电话的升级产品,是之前800电话(完全由被叫方付费)升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。而400电话则是主被叫分摊付费的电话业务,在全国各地固定电话、小灵通、手机均可拨打。
这样听下来似乎400电话和800电话各有优势,800电话完全由被叫付费,这肯定能吸引更多的客户,但是会对企业支付话费需要有一定的能力,而且主叫不用付费难免也会吸引骚扰电话。而400电话的主被叫分摊付费模式,这会给企业节省一大笔电话费用,也一定程度上杜绝了骚扰电话。不过400电话有一个更大的优势就是支持小灵通,手机,座机拨打,这相对局限于座机拨打的800电话简直是把业务线路拓宽了不少,对企业带来的利益更是多得多。
所以综合来看的话,其实400电话要比800电话有用的多,不仅可以提升企业形象,也可以杜绝骚扰电话,还可以使公司业务线路更广泛。所以赶紧选择办理400电话吧。
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